باختصار
- نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل ZapFlix: بيانات حسابك، وما تشاهده وتحفظه، وبيانات تقنية تحافظ على عمل الخدمة وأمانها.
- لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها، ولا نرسل لك رسائل تسويقية بالبريد.
- عند الدخول بحساب Google نستلم فقط اسمك وبريدك ومعرّف حسابك ورابط صورتك، ولا نصل أبدًا إلى كلمة مرور Google أو بريدك أو جهات اتصالك أو ملفاتك.
- يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها بمراسلة [email protected].
1من نحن
تدير ZapFlix ("ZapFlix" أو "نحن") موقع zapflix.me والخدمات المرتبطة به، بما فيها قناتنا ومجموعة النقاش والبوت على تيليجرام (وتُسمّى معًا "الخدمة"). نحن من يحدد سبب وطريقة معالجة البيانات الشخصية الموصوفة هنا، أي أننا "المتحكم" بهذه البيانات.
تنطبق هذه السياسة على كل من يزور الخدمة أو يستخدمها، بحساب أو بدونه. يُرجى أيضًا قراءة شروط الاستخدام.
للتواصل بشأن الخصوصية: [email protected].
2البيانات التي نجمعها
بحسب طريقة استخدامك للخدمة، نجمع ما يلي:
- بيانات الحساب: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (تُحفظ فقط كبصمة مشفّرة باتجاه واحد، فلا يستطيع أحد في ZapFlix قراءتها)، نوع الحساب، تاريخ التسجيل، عنوان IP والدولة عند التسجيل، وحالة تأكيد البريد.
- بيانات الدخول عبر Google: إذا اخترت "المتابعة باستخدام Google"، انظر البند 3.
- نشاطك على ZapFlix: الأعمال التي تشغّلها ومكان توقفك، قائمتك، الإعجابات، الإشعارات، نقاط المكافآت وكيف كسبتها أو استخدمتها، الصورة التي اخترتها لحسابك، تفضيلات الترجمة وضبط توقيتها، الترجمات التي ترفعها، والبلاغات التي ترسلها مع ردودنا عليها.
- بيانات تقنية وبيانات استخدام: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز (user agent)، الصفحات التي تفتحها ووقتها، دولتك التقريبية المستنتجة من عنوان IP، لغتك، وسجلات الأخطاء والأمان.
- قياس الإعلانات: عند عرض إعلان نسجّل أي إعلان وأين عُرض، وهل بدأ أو اكتمل أو تم تخطيه أو النقر عليه، مع معرّفات مستعارة (بصمة لعنوان IP، وبصمة لبيانات المتصفح، ومعرّف زائر عشوائي). نستخدمها لعدّ المشاهدات، وللحد من تكرار الإعلان نفسه، ولمنع الاحتيال.
- بيانات الأمان: محاولات تسجيل الدخول مع عنوان IP، نتائج فحص الحماية من الروبوتات، وهل اكتُشف مانع إعلانات أثناء زيارتك.
- تأكيد البريد: رموز التحقق المكوّنة من 6 أرقام تُحفظ كبصمة فقط وتنتهي خلال دقائق، والرسائل المنتظرة تُحفظ مشفّرة حتى إرسالها.
- تيليجرام: إذا استخدمت البوت أو علّقت في مجموعتنا: معرّف حسابك على تيليجرام، اسمك واسم المستخدم كما يقدّمهما تيليجرام، اللغة التي اخترتها، وسجلات الإشراف (مثل كتم مؤقت). إذا ربطت تيليجرام لتحصل على مكافأة المتابعة، نحفظ معرّف تيليجرام مع حسابك في ZapFlix حتى تُعطى المكافأة مرة واحدة فقط.
- رسائلك إلينا: كل ما ترسله لنا بالبريد أو عبر نموذج البلاغات في الموقع.
لا نجمع بيانات بطاقات الدفع، ولا نطلب معلومات حساسة مثل الصحة أو الدين أو الآراء السياسية. يُرجى عدم كتابة مثل هذه المعلومات في البلاغات أو الرسائل.
3تسجيل الدخول عبر Google
إذا اخترت الدخول عبر Google، نطلب فقط الصلاحيات الأساسية "openid" و"email" و"profile". نستلم من Google معرّف حسابك وبريدك الإلكتروني واسمك ورابط صورة ملفك. لا نستلم كلمة مرور Google أبدًا، وليس لدينا أي وصول إلى Gmail أو جهات الاتصال أو Drive أو YouTube أو أي بيانات أخرى في Google.
- كيف نستخدمها: فقط لإنشاء حسابك في ZapFlix، وتسجيل دخولك، وحماية الحساب، والتواصل معك بشأنه (مثل تنبيه أمني).
- كيف نخزّنها: على خوادمنا مع حسابك في ZapFlix، طوال مدة وجود الحساب.
- مع من نشاركها: لا أحد، باستثناء مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة بالتزامات سرية (مثل الاستضافة وإرسال البريد)، أو عندما يفرض القانون ذلك، أو بموافقتك.
- ما لا نفعله أبدًا: لا نبيع بيانات مستخدمي Google، ولا نستخدمها للإعلانات أو استهدافها، ولا لبناء ملفات تعريف لصالح جهات أخرى، ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة.
يلتزم استخدام ZapFlix للمعلومات المستلمة من واجهات Google البرمجية ونقلها بـGoogle API Services User Data Policy، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
يمكنك إلغاء وصول ZapFlix في أي وقت من myaccount.google.com/permissions. إلغاء الوصول لا يحذف حسابك في ZapFlix؛ لحذفه راسل [email protected].
4كيف ولماذا نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات الشخصية فقط للأغراض التالية. وحيث يشترط القانون أساسًا قانونيًا (مثل اللائحة الأوروبية GDPR) نذكره بين قوسين.
- تقديم الخدمة وحسابك — الدخول، التشغيل، متابعة المشاهدة، قائمتك، الترجمة، الإشعارات والمكافآت (تنفيذ الاتفاق بيننا وبينك).
- تذكّر تفضيلاتك — اللغة، جودة التشغيل، شكل الترجمة (مصلحتنا المشروعة في خدمة تعمل جيدًا؛ وللزوار بدون حساب تُحفظ على جهازك).
- عرض الإعلانات وقياسها — الإعلانات تبقي ZapFlix مجانيًا؛ نقيسها لعدّ المشاهدات والحد من التكرار ومنع الاحتيال (مصلحة مشروعة، وبموافقتك حيث يشترط قانون بلدك ذلك).
- حماية الخدمة — منع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام والاستيلاء على الحسابات والاحتيال والهجمات، وتطبيق شروط الاستخدام (مصلحة مشروعة والتزامات قانونية).
- إرسال رسائل الخدمة — رموز التحقق، استعادة كلمة المرور، والإشعارات المهمة عن حسابك أو هذه السياسات. لا نرسل رسائل تسويقية بالبريد.
- تحسين الخدمة — إصلاح الأخطاء وتحسين السرعة باستخدام السجلات والإحصاءات المجمّعة (مصلحة مشروعة).
- الالتزام بالقانون — الرد على الطلبات القانونية والاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون (التزام قانوني).
لا نتخذ بشأنك قرارات تعتمد كليًا على معالجة آلية تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مشابهة في أهميتها. فحص مانع الإعلانات وفحص الروبوتات يقرران فقط إمكانية تحميل صفحة أو فيديو.
5ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة
نستخدم عددًا قليلًا من ملفات الكوكيز وعناصر تخزين المتصفح الخاصة بنا. لا نستخدم كوكيز تحليلات أو تتبع إعلاني تابعة لأطراف ثالثة من جهتنا.
| الاسم | النوع | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | كوكي ضروري | يبقيك مسجّل الدخول ويحمي النماذج من الطلبات المزوّرة | حتى إغلاق المتصفح أو تسجيل الخروج |
| zf_lang | كوكي وظيفي | يتذكّر اللغة التي اخترتها | سنة واحدة |
| zf_visitor_id | كوكي إحصائي خاص بنا | معرّف عشوائي لعدّ الزوار المتصلين، ولا يرتبط باسمك إن لم يكن لديك حساب | سنة واحدة |
| zf_sub_guest | كوكي وظيفي | يحفظ اختيارات الترجمة للزوار بدون حساب | سنة واحدة |
| zf_consent | كوكي الموافقة | يتذكّر إن كنت قبلت أو رفضت إعلانات الشبكات الإعلانية (نسأل عنه في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا) | 6 أشهر |
| التخزين المحلي وتخزين الجلسة | تخزين المتصفح | إعدادات المشغّل (الجودة، شكل الترجمة، عرض القائمة أو الشبكة)، مكان توقفك عن المشاهدة، القنوات المفضلة، والفواصل الإعلانية التي شاهدتها حتى لا تتكرر | حتى تمسحه؛ مكان المشاهدة 90 يومًا، والفواصل الإعلانية 12 ساعة |
قد تضع الخدمات المضمّنة في بعض الصفحات — تريلرات YouTube وGoogle Cast وشركاء الإعلانات — كوكيز خاصة بها أو تقرأها وفق سياساتها. يمكنك حذف الكوكيز أو حظرها من إعدادات المتصفح؛ وإذا حظرت الكوكيز الضرورية فلن تتمكن من تسجيل الدخول.
7النقل الدولي للبيانات
قد تقع خوادمنا ومزوّدو خدماتنا خارج بلدك، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند نقل البيانات الشخصية دوليًا نعتمد على الضمانات التي يعترف بها القانون المعمول به، مثل قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية التي يقدّمها مزوّدونا، ولا نتعامل إلا مع مزوّدين يلتزمون بحماية البيانات.
8مدة الاحتفاظ بالبيانات
- الحساب والقائمة وسجل المشاهدة والتفضيلات: طوال مدة وجود حسابك. عند طلب حذف الحساب نحذف هذه البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 30 يومًا، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بجزء منها (مثل سجلات الاحتيال).
- سجلات النشاط والأمان والخادم: حتى 12 شهرًا.
- محاولات الدخول وعدّادات الحماية من الروبوتات: حتى 30 يومًا.
- سجلات التواجد على الموقع: حتى 90 يومًا بعد آخر زيارة.
- سجلات قياس الإعلانات: حتى 25 شهرًا، تُحذف بعدها المعرّفات المستعارة وتبقى أرقام إجمالية مجهولة فقط.
- رموز تأكيد البريد والرسائل المنتظرة: الرموز لدقائق، وتُحذف سجلاتها خلال 7 أيام من انتهائها.
- البلاغات: حتى 24 شهرًا.
- الترجمات التي ترفعها: حتى تحذفها أنت أو نحذفها نحن؛ وإذا حذفت حسابك قد تبقى الترجمات المنشورة متاحة بدون اسمك.
9كيف نحمي بياناتك
نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS)، وتجزئة بطيئة مملّحة لكلمات المرور، ورموز تشغيل موقّعة تنتهي صلاحيتها، وحماية من الطلبات المزوّرة، وحدودًا للمحاولات المتكررة، وطابور بريد مشفّرًا، ووصولًا محدودًا للمشرفين. لا توجد خدمة على الإنترنت آمنة بالكامل؛ وإذا تعرّضت بياناتك لاختراق يعرّضك للخطر فسنُبلغك ونُبلغ الجهات المختصة وفق ما يفرضه القانون.
10حقوقك
بحسب مكان إقامتك، يحق لك:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا والحصول على نسخة منها؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
- حذف حسابك وبياناتك (العضو المسجّل يقدر يحذفه فورًا من «حذف حسابي» في قائمة الحساب)؛
- تقييد المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة أو الاعتراض عليها، بما فيها قياس الإعلانات؛
- الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛
- سحب أي موافقة منحتها، دون أن يؤثر ذلك على المعالجة السابقة؛
- تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات — مثل الجهة المختصة في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، أو مجلس حماية البيانات الشخصية في الأردن.
لممارسة هذه الحقوق راسل [email protected] من البريد المرتبط بحسابك. قد نطلب منك تأكيد هويتك. نرد خلال 30 يومًا ومجانًا. وإذا كنت تقيم في ولاية أمريكية لديها قوانين خصوصية (مثل كاليفورنيا) فلك أيضًا حق المعرفة والتصحيح والحذف؛ نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها، ولن نعاملك بشكل مختلف لممارستك حقوقك.
11الأطفال
الخدمة غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية لا يمكن لمن هم دون 16 عامًا إنشاء حساب إلا بموافقة أحد الوالدين أو الوصي. بعض الأعمال مخصصة للبالغين. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، راسل [email protected] وسنحذفها.
12التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير الخدمة أو القانون. يظهر تاريخ آخر نسخة أعلى الصفحة. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية فسنُعلمك عبر الموقع أو البريد قبل سريانها.
13التواصل
لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية راسل [email protected]. اذكر تفاصيل كافية لنتمكن من مساعدتك، ولا ترسل كلمة مرورك أبدًا.
عندك سؤال عن هذه الصفحة؟ راسلنا على [email protected].